Wat is ERP-software? – Een definitie

ERP – dit staat voor enterprise resource planning en beschrijft de taak van een bedrijf om alle beschikbare resources zo efficiënt mogelijk te gebruiken. Hiervoor is het belangrijk om de processen te optimaliseren en zo lean mogelijk te maken. Verspilling van hulpbronnen als gevolg van onnodig opgeblazen processen moet worden vermeden.

In dit verband zijn middelen alle middelen die toegankelijk zijn voor het bedrijf en die kunnen worden gebruikt om zijn eigen zakelijke doeleinden te vervullen.

Er moet voor worden gezorgd dat elk proces te allen tijde met de juiste hoeveelheid middelen is uitgerust. Knelpunten of zelfs vertragingen in de processtroom moeten koste wat kost worden vermeden. Tegelijkertijd moeten er zo min mogelijk middelen worden gebruikt voor de processen. Waar middelen kunnen worden opgeslagen, moet dit worden gedaan.

Met ERP-software hebben bedrijven de mogelijkheid om hun processen in realtime te plannen, te controleren en te monitoren. Het systeem kan daarom worden gezien als een procesmanagementtool waarmee alle processen in het bedrijf centraal gemonitord en aangestuurd kunnen worden.

Hiervoor brengt de ERP software alle processen van een bedrijf digitaal in kaart en voegt de gegevens samen in een centrale database. Op deze manier kan informatie sneller worden gedeeld in het hele bedrijf, worden processen transparanter en kunnen afdelingsgrenzen worden overwonnen.

Dankzij een gemeenschappelijke database kunnen processen nu ook over afdelingen heen worden opgezet en uitgevoerd. Dit bespaart extra middelen, die vervolgens elders winstgevend kunnen worden gebruikt.

Waarom heb je branchespecifieke ERP software nodig?

Een ERP software bestaat uit modules. Elke module bestrijkt een speciaal verantwoordelijkheidsgebied in het bedrijf en bevat verschillende functies die de processen op dit gebied ondersteunen of zelfs automatiseren. De modules zijn met elkaar verbonden via de gemeenschappelijke database en maken zo de uitwisseling van gegevens met elkaar mogelijk.

Afhankelijk van de behoeften van een bedrijf worden modules toegevoegd of uitgesloten. Op deze manier wordt een ERP software voor elk bedrijf afzonderlijk samengesteld. Veel ERP leveranciers hebben zich in de loop der jaren gespecialiseerd in bepaalde industrieën en hun ERP software uitgerust met functies die nodig zijn in deze branche.

Het is van groot belang dat de gekozen ERP software bij uw eigen bedrijf past. Een standaard ERP bestrijkt vaak slechts rudimentair sommige gebieden. Als speciale functies nodig zijn, moeten ze tegen hoge kosten worden toegevoegd. Een branchespecifieke ERP software daarentegen dekt in zijn standaardversie al verregaande delen van de ondernemersactiviteiten van een respectieve industrie.

Waarom heb je ERP software nodig speciaal voor fashion?

De fashion- en mode-industrie stelt haar eigen eisen aan ERP software. Het vereist uitgebreide functies voor inkoop, verkoop en productie. Vooral de mode-industrie verandert voortdurend. Deze constante verandering in productie moet ook door het ERP systeem kunnen worden verwerkt.

Daarom wordt aanbevolen om te vertrouwen op een branchespecifieke ERP software. Dit bevat al in zijn standaardversie alle belangrijke functies die de mode-industrie nodig heeft om haar eigen processen te dekken. Ook zijn alle belangrijke interfaces meestal beschikbaar in een branchespecifieke ERP-software.

Waarom is er behoefte aan een ERP leverancier met branchekennis in fashion?

Naast het scala aan functies van de ERP software speelt de ERP leverancier ook een doorslaggevende rol in de selectie. Als hij uw branche kent en ruime ervaring heeft in de implementatie in uw sector, verloopt de introductie meestal veel soepeler dan wanneer er voor een onervaren aanbieder wordt gekozen.

Een ervaren aanbieder kent de processen en spreekt "dezelfde taal" als u. Veel ERP implementaties mislukken door miscommunicatie tussen provider en bedrijf. De verwachtingen en behoeften van klanten worden slecht begrepen, of klanten kunnen niet correct uitdrukken wat ze precies verwachten van de nieuwe ERP software.

Daarom is een ervaren aanbieder de beste keuze. Het kan ook belangrijke tips geven en ideeën bijdragen die je zelf niet eens hebt bedacht. Zijn ervaring met eerdere implementaties zal helpen fouten te voorkomen en best practices te introduceren.

Hoe vind je de juiste ERP software voor fashion?

Het vinden van de juiste ERP software en de juiste implementatiepartner is zeker geen gemakkelijke onderneming gezien de duizenden systemen op de markt. Daarom moet u eerst precies weten wat u zoekt. Een daadwerkelijke analyse aan het begin laat zien waar er momenteel verbetering mogelijk is. Hieruit kunnen concrete doelen worden afgeleid die met de ERP software moeten worden bereikt.

Deze worden vervolgens vastgelegd in een specificatie. Het beschrijft ook alle andere randvoorwaarden voor het ERP project. Van het budget en het tijdsbestek tot het aantal gebruikers en het aantal volledige licenties tot de vereiste interfaces, een beschrijving van de IT-infrastructuur en de gewenste functies en modules.

Het is noodzakelijk om alle functies te vermelden en prioriteit te geven. Zo verlies je het doel niet uit het oog bij het zoeken en maak je te veel compromissen. Vergelijkingsportalen op internet bieden de mogelijkheid om veel systemen met elkaar te vergelijken en te filteren op basis van uw eigen criteria.

Welke functies hebben fashionbedrijven nodig in ERP software?

Op dit punt willen we een paar belangrijke functies van ERP-software voor de textiel- en mode-industrie bekijken en de concrete voordelen ervan in de praktijk benadrukken. Er moet ook worden vermeld dat hier slechts een selectie van functies kan worden weergegeven. Daarnaast zijn er talloze andere modules en functies die toegevoegde waarde kunnen creëren op de afzonderlijke gebieden.

Product Data Management (PDM)

Met Product Data Management of gegevensbeheer heeft u altijd oog voor alle processtappen rondom de productie van een bepaald product. Op basis hiervan kunnen beslissingen veel beter en op basis van geldige gegevens worden genomen.

Alle functies in het bedrijf, inclusief uw leveranciers, hebben toegang tot de benodigde data en kunnen zo sneller en beter reageren op veranderingen of innovaties. Dit minimaliseert fouten en draagt bij aan het verhogen van de kwaliteit en productie als geheel.

Deze module bevat bijvoorbeeld functies voor het maken van stuklijsten, workflows of assistenten waarmee verschillende stijlen en varianten eenvoudig en snel kunnen worden geïmplementeerd.

Omni-channel verkoop

De kwaliteit van uw producten en hun mate van innovatie is één ding, het andere is om de producten aan een breed publiek te koop aan te kunnen bieden. Tegenwoordig verwachten klanten een steeds breder en voortdurend vernieuwend aanbod, dat zichtbaar is op alle relevante platforms.

Met een bijbehorende ERP-software kunnen naast uw eigen webshop ook de bijbehorende B2B- en B2C-platformen eenvoudig worden geïntegreerd. Op deze manier kan een uitgebreide en vooral consistente distributie over de meest uiteenlopende kanalen worden gegarandeerd.

Bestellingen worden via de juiste formulieren ingevoerd en rechtstreeks naar het CRM overgebracht. Hier zijn de gegevens dan beschikbaar voor het hele bedrijf. De commissie kan bijvoorbeeld rechtstreeks reageren op de desbetreffende beschikking, met betrekking tot de wijze waarop deze is ontvangen.

Geoptimaliseerde inkoop

Naast de verkoop is ook de inkoop van materialen en grondstoffen een bijzondere uitdaging. Aan de ene kant is het noodzakelijk om de exacte vraag op een bepaald moment te bepalen en aan de andere kant om een consistent hoge kwaliteit van de materialen te garanderen.

Met een speciale tool voor leveranciersbeheer bekijkt u alles van dichtbij en ziet u direct leveringsdatums en beschikbare hoeveelheden. Als er leveringsproblemen zijn met een leverancier, kan het systeem automatisch de voorkeur geven aan andere leveranciers.

De distributie naar verschillende locaties is ook eenvoudig te beheren met ERP-software. Zo is altijd zichtbaar hoeveel materiaal er nog beschikbaar is waar, wat er nog gekocht moet worden en waar geleverd moet worden.

Productieondersteuning

Als het gaat om productie in de textielsector, zijn kwaliteit en snelheid het belangrijkste. De goederen moeten in vooraf bepaalde hoeveelheden en tijd worden geproduceerd, zonder onnodig grote overschotten te produceren.

Een ERP-systeem helpt bij de organisatie van de productie door de productie van order, project en magazijn individueel in kaart te brengen. Een uitgebreide variantmanagementfunctie helpt ook om de hele productie bij te houden, op verschillende locaties en productielocaties.

De respectieve statussen kunnen altijd worden bijgehouden, wat betekent dat alle partijen altijd precies weten hoe lang de uiteindelijke levering zal duren. Vooral met betrekking tot klanten, een belangrijk hulpmiddel.

Productconfigurators zijn in het recente verleden ook steeds populairder geworden. Van hun eigen ontwerp op T-shirts tot op maat gemaakte schoenen, klanten eisen een steeds hogere mate van individuele productie.

ERP-systemen bieden speciale functies die het mogelijk maken om dergelijke individuele projecten te implementeren. Klaar in de configurator worden de afmetingen en gegevens geregistreerd en doorgestuurd naar productie.

CRM-module brengt klanten en bedrijven samen

De kern van ondernemen is altijd de klant. Als deze ontevreden is, zal hij vroeg of laat het bedrijf de rug toekeren. Om dit te voorkomen hebben bedrijven te maken met gericht klantrelatiebeheer.

In de bijbehorende CRM-module worden alle klantgegevens gearchiveerd en opgeslagen. Op deze manier kunnen alle servicemedewerkers direct zien hoe het met de betreffende klant gaat, of bestellingen in behandeling zijn of dat er klachten nog klachten moeten worden afgehandeld.

In het geval van specifieke zorgen van een klant kan de service veel sneller en beter op hen reageren. Maar niet alleen dat. Als je de klantgegevens evalueert, krijg je belangrijke inzichten in je eigen klantenbestand.

Hiermee kunnen klanten beter worden geadverteerd en profiteert de verkoop ook in speciale mate. Want alleen als je je klanten en hun behoeften echt begrijpt, kunnen ze beter tevreden zijn.

Conclusie: ERP software geschikt voor uw eigen fashion onderneming

Bedrijven in de textielindustrie, of het nu gaat om productie of verkoop, kunnen in bijzondere mate profiteren van een branchespecifieke ERP-oplossing. De eisen van de klanten groeien voortdurend en de concurrentie groeit in dezelfde mate.

Om op de lange termijn op de markt te kunnen overleven, is het niet meer voldoende om trends op het gebied van mode in een vroeg stadium te herkennen, maar ook op het gebied van klantenservice en deze als eerste te kunnen bedienen.

In het verleden moesten traditionele modeketens en labels maar al te pijnlijk leren wat het betekent om de trends op het gebied van verkoop te hebben overspoeld. Online handelen heeft zelfs velen van jullie van je hele bestaan beroofd. Om dit te voorkomen is het belangrijk om uw gehele bedrijf tijdig te digitaliseren om direct in te kunnen spelen op nieuwe trends.